요금·해지 사전 안내

1. 체험과 요금

• 신규 무료 체험: 신청 완료 시점부터 3일(72시간). 관리자 승인이나 카드 등록 없이 바로 이용하며 체험 신청만으로 결제되지 않습니다. 기존 회원에게 부여된 이용기간은 유지됩니다.
• 스탠다드: 월 29,000원 또는 연 290,000원. 모두 부가세 포함입니다.
• 기본 운영 기준: 계정 1개, 매물·고객 각 3,000건, 사진 10GB. 매물·고객 등록 건수는 운영 참고 기준입니다. 사진은 서버에서 10GB 한도를 적용하며 80% 사용 시 알립니다. 한도 초과 시 신규 사진 업로드만 제한하고 텍스트 저장과 기존 사진 조회는 유지합니다. 초과 요금을 자동 청구하지 않습니다.
• 유료 자동결제는 선택한 월간 또는 연간 주기로 갱신하는 방식으로 준비합니다. 결제 전 금액·주기·다음 결제일과 해지 방법을 안내하고 동의를 받습니다.

2. 자동갱신 취소

자동갱신 취소는 다음 결제만 중지하는 것입니다. 취소해도 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 사용할 수 있으며, 자동으로 즉시 환불되거나 자료가 삭제되는 것은 아닙니다.

월간·연간 모두 같은 원칙입니다. 즉시 이용을 종료하고 환불을 받으려면 아래 중도 해지 절차로 별도 신청해야 합니다. 회원 탈퇴·자료 삭제와도 구분합니다.

3. 월간·연간 중도 해지·환불

일반적인 중도 해지는 실제 제공한 기간만 정산하며, 별도 해지 위약금은 부과하지 않습니다.

월간 이용

환불액 = 해당 회차 실결제액 − 사용 기간의 일할 이용료

해당 계약 월의 전체 기간을 기준으로 사용 기간에 해당하는 금액만 공제합니다.

연간 이용

환불액 = 연간 실결제액 − (구매 당시 월 구독료 × 완전히 사용한 개월 수 + 부분월 일할 이용료)
부분월 일할 이용료 = 구매 당시 월 구독료 × 부분 사용기간 ÷ 해당 계약 월의 전체기간

• 3개월 10일 사용은 3개월 요금 + 10일분으로 계산합니다. 부분월을 한 달 전체로 올려 공제하지 않습니다.
• 예: 2026년 3월 1일 0시에 연 290,000원으로 시작하여 6월 11일 0시에 종료한 경우, 완전한 3개월과 30일인 해당 계약 월 중 10일을 사용한 것입니다. 월 29,000원 기준으로 87,000원 + 약 9,666.67원을 공제하여 193,334원 환불입니다.
• 한국 시간의 계약 시작일 기준 달력 월로 계산합니다. 다음 달에 같은 날짜가 없으면 그달 말일을 기준으로 하고, 매달 30일로 고정하지 않습니다. 시작 시각부터 종료 시각 전까지의 제공 기간을 계산하며 하루 미만도 비례 계산합니다.
• 연간 해지에는 구매 당시 안내한 월 구독료를 사용합니다. 이후 가격 인상분을 소급 적용하지 않습니다. 쿠폰 등 할인은 실제 결제 조건에 따라 반영하며, 적용한 가격과 공제 내역을 알려드립니다.
• 최종 환불액은 원 미만을 회원에게 유리하게 올림합니다. 환불액은 0원 이상, 실결제액 이하이며 공제액이 더 크더라도 추가 차액을 청구하지 않습니다.
• 중도 해지는 유료 이용 종료를 수반합니다. 요청 접수 시각의 종료 의사를 기준으로 정산하며 운영자 처리 지연 기간을 추가 사용 기간으로 청구하지 않습니다. 종료 후 자료 내려받기 지원 기간도 과금하지 않습니다.

유료 이용 시작 전이고 결제 후 7일 이내인 경우에는 전액 환불합니다. 이 기준은 법령상 보장되는 권리를 미사용 또는 7일 조건으로 제한하는 조항이 아닙니다.

법령상 권리가 우선합니다. 청약철회, 중복·오결제, 과오금, 서비스 미제공 및 운영자 귀책 장애는 일반 해지 정산과 구분해 처리합니다. 법령상 환급·배상 의무를 위 계산식으로 제한하지 않습니다. 유료 계약의 적용 범위와 필요한 고지·동의 절차는 결제 서비스 개시 전에 최종 확인합니다.

4. 사진 공간 확장 · 출시 준비 중

• 추가 50GB · 월 20,000원 · 부가세 포함. 기본 10GB와 합쳐 총 60GB입니다. 기본 구독료와 별도인 선택 상품입니다.
• 추가 상품은 회원의 별도 신청과 결제 동의 후 적용할 예정입니다. 현재 구매·자동결제·용량 부여는 연결되지 않았습니다.
• 용량이 초과됐다는 이유만으로 임의로 유료 상품을 구매 처리하거나 추가 요금을 청구하지 않습니다.
• 현재 용량 알림과 신규 사진 업로드 제한을 적용하며, 한도 초과만으로 기존 사진을 자동 삭제하지 않습니다. 추가 상품 종료 시에도 동일합니다.
• 기본 연간 구독과 별개로 월간 상품으로 제공합니다. 일반 중도 해지는 해당 회차 실결제액 기준으로 사용 기간을 일할 공제하고 환불하는 방식입니다. 최초 결제일·갱신일·종료일은 상품 출시 전 안내합니다.

5. 신청·문의

현재 결제 서비스는 준비 중입니다. 이용기간, 정식 전환 및 요금 정책 문의는 since141018@naver.com으로 보내주세요. 카드번호, 비밀번호, 인증 코드는 보내지 마세요.

유료 서비스가 열리면 자동갱신 취소와 환불 신청 경로를 결제 화면 및 계정 관리에 별도로 안내합니다. 회원 탈퇴·자료 삭제와 자동갱신 취소는 다른 기능이므로, 단순히 다음 결제만 중지하려는 경우 탈퇴·자료 삭제를 선택하지 마세요.

6. 문의 처리 절차

요금 문의와 취소·환불 의사표시는 고객문의·처리 안내를 통해 이메일로 전달할 수 있습니다. 현재 온라인 결제·취소·환불 실행 기능은 제공하지 않습니다. 실제 결제 기록이 있는 요청은 결제 내역과 요청 접수 시점을 확인하고, 적용 기준·정산 내역·처리 예정 시점을 안내한 뒤 처리합니다. 문의 접수를 곧바로 결제 승인이나 환불 완료로 표시하지 않습니다.

환급 의무 발생 시점부터 3영업일 이내 결제 취소 요청을 처리하는 것을 운영 목표로 하며, 법령상 정해진 기산점과 기한이 있으면 그 기준을 따릅니다. 결제 취소 요청 처리와 카드사·결제수단의 실제 입금 반영 시점은 구분하여 안내합니다.

서비스 운영: 한일공인중개사사무소 · 대표 정지수 · 전화 010-2154-4728 · 사업자 정보

7. 이용 종료 후 자료

보관 기준은 체험 만료 후 30일, 유료 종료 후 90일, 복구용 백업 최근 90일입니다. 종료 안내·삭제 7일 전 안내·운영자 검토를 완료한 대상만 기한 후 정리합니다. 안내 미완료 또는 이용기간 연장 계정은 자동 삭제하지 않습니다. 명시적인 탈퇴·삭제 요청은 위 대기기간을 적용하지 않고 별도 처리합니다.

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